Jyväskylän kaupungin nuorille suunnattuja palveluja haluttiin kehittää siten, että palvelut olisivat nuorille tarjolla matalalla kynnyksellä: kaikki palvelun tarjoajat samoissa tiloissa fyysisesti. Autoin asiakasta toteuttamaan samanlaisen muutoksen verkkosivuille, joiden tavoitteena oli koota kaikki kaupungin nuorille suunnatut palvelut helposti saavutettaviksi.
Projektin tavoitteena oli päivittää Jyväskylän kaupungin olemassa olevaa verkkosivua siten, että sisällöt sekä verkkosivun sisältörakenne auttaisivat nuoria löytämään tiedon erilaisista palveluista helpommin ja ymmärrettävällä kielellä. Tavoitteena oli koota sivustolle yhteen tieto Jyväskylän kaupungin tarjoamista palveluista sekä muista nuorille hyödyllisisistä valtakunnallisista ja kolmannen sektorin tarjoamista palveluista.
Verkkosivujen suunnittelussa edettiin yhteiskehittämällä. Projekti aloitettiin haastattelemalla Jyväskylän kaupungin työntekijöitä eri palveluissa kuten Ohjaamossa, kouluterveydenhuollossa, mielenterveyspalveluissa, etsivässä nuorisotyössä sekä muissa nuorten kannalta tärkeissä sidosryhmissä. Haastattelujen pohjalta suunniteltiin työpajojen sarja, jossa edettiin yhteisen vision rakentamisesta sisältösuunnitelmien tekemiseen. Moniammatillisen yhteistyön avulla rakennettiin yhteistä ymmärrystä nuorten tarpeista ja synnytettiin sitoutumista verkkosivun kehittämiseen ja ylläpitoon.
Haastattelujen sekä työpajojen avulla suunniteltiin prototyyppi, jota testattiin nuorilla. Testauksen avulla varmistettiin, että sisällöt ovat helposti löydettävissä ja sisältörakenne on nuorten näkökulmasta looginen.
Projektin tulokset
Projektin lopputuloksena lanseerattiin verkkosivu, jossa sisällöt vastasivat paremmin nuorten tarpeisiin ja myös visuaalista ilmettä päivitettiin. Tärkeä saavutus oli myös moniammatillisen yhteistyön kautta saavutettu sitoutuminen verkkosivun sisältöjen ylläpitämiseen ja päivittämiseen.
